Perencanaan SI pada Website Alat Kopi Gaharu Menggunakan Analisis SWOT dan CSF
DOI:
https://doi.org/10.37859/coscitech.v6i3.10799
Abstract
The utilization of information systems and information technology (IS/IT) by MSMEs is still not optimal, especially in supporting website-based marketing and sales. UMKM Gaharu Coffee Tools faces problems such as limited website features, less-than-optimal access speed, and the lack of integration between the ordering and payment systems, which impacts operational effectiveness and business competitiveness. This research aims to design an SI/IT strategic plan for the Gaharu Coffee Tools website to enhance business competitiveness. The research methods used include interviews and observations, which were analyzed using the SWAT and Critical Success Factors (CSF) methods. The results of the SWAT analysis show a difference of 1.38 between strengths and weaknesses and a difference of 1.10 between opportunities and threats, placing the website in the aggressive (SO) quadrant. The CSF analysis yielded three main priorities: capitalizing on the trend of home brewing, expanding the online market internationally, and managing a structured product catalog. In conclusion, targeted website development aligned with SI/IT priorities has the potential to enhance user experience, expand market reach, and sustainably strengthen the competitiveness of MSMEs.
Downloads
References
J. Miranti and U. B. Bangsa, “Strategi Digital Marketing untuk Meningkatkan Penjualan UMKM Melon Golden dari Kota Cilegon melalui Penguatan SDM dan Ekspansi Bisnis Internasional Jelita Miranti yang terlibat . Penguatan kapasitas SDM melalui pelatihan dan pendidikan tentang efektif , memanfaatkan data analitik untuk mengambil keputusan yang lebih tepat , dan,” 2025.
F. Reporting, “Pengembangan UMKM Berbasis Transformasi Digital Dalam Mendorong Pertumbuhan Ekonomi Lokal,” vol. 3, no. 3, pp. 990–1008, 2025.
M. Di and K. Tangerang, “PENGARUH PENGGUNAAN WEBSITE TERHADAP,” vol. 1, no. 2, pp. 55–60, 2024.
S. Jurnal, S. Informasi, I. F. Aziz, and D. Pratama, “Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Metode Ward and Peppard pada PT . XYZ Keberhasilan implementasi strategi SI dinilai melalui metode Ward and Peppard . lingkungan dan sistem informasi bisnis baik secara internal maupun eksternal .,” no. September, 2025.
G. Rossy, N. Iklimah, A. Ferdinand, and A. C. Puspitanigrum, “Perencanaan Strategis SI / TI Menggunakan Metode Ward and Peppard untuk Efisiensi Operasional dan Transformasi Digital,” vol. 10, no. 1, pp. 50–59, 2025, doi: 10.33633/joins.v10i1.12100.
M. Purnasari, Z. Karman, and Y. Hartiwi, “TIN : Terapan Informatika Nusantara Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Metode Tozer TIN : Terapan Informatika Nusantara,” vol. 6, no. 4, pp. 417–425, 2025, doi: 10.47065/tin.v6i4.7927.
D. Yulisa, I. B. Erdiansyah, F. D. Septiawan, Q. Sugiri, and L. Budiarti, “Analisa Lingkungan Internal dan Eksternal Analisa Lingkungan Internal dan Eksternal Analisa Lingkungan Internal dan Eksternal,” vol. 4, no. 6, pp. 1752–1760, 2024.
K. A. Kusuma, M. Kom, K. A. Kusuma, A. Naufal, D. Ratna, and J. Sari, “Analisis SWOT Perencanaan Sistem Informasi Sekolah Musik ( Studi Kasus : Majestic Symphony Music School ),” vol. 2, no. 2, pp. 9–15, 2024.
T. Informatika et al., “Penerapan Analisis SWOT dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan di STMIK Widuri Aprilia Fida Nurlita untuk bekerja dengan semangat , inisiatif , dan tingkat akurasi yang tinggi , serta mencapai,” vol. 2, 2024.
P. Karyawan, K. Putra, and S. Mandiri, “Penerapan analisa swot untuk perancangan sistem penggajian karyawan koperasi putra setia mandiri,” pp. 24–28.
A. Fathul Majid, M. Bagus, O. Eka Pramuditya, and P. T. Pungkasanti, “Perencanaan strategi SI/TI pada aplikasi dana menggunakan metode SWOT dan perbandingan AHP,” vol. 5, no. 3, pp. 653–660, 2024, doi: 10.37859/coscitech.v5i3.8017.
Ari Muhamad Imran, Anggi Farika Sari, Septia Nike Bela Sapira, and Prind Triajeng Pungkasanti, “Perencanaan Strategi SI/TI Pada Aplikasi SEABANK Menggunakan Kombinasi SWOT DAN AHP,” Jurnal CoSciTech (Computer Science and Information Technology), vol. 5, no. 1, pp. 49–55, May 2024, doi: 10.37859/coscitech.v5i1.6618.
M. F. Rumba, A. B. Lasar, and Y. H. Monteiro, “SWOT dan Critical Success Factor dalam Perencanaan Strategi Sistem Informasi,” vol. 05, no. 02, pp. 139–146, 2024.
