PENGARUH KNOWLEDGE MANAGEMENT DAN KNOWLEDGE SHARING TERHADAP EMPLOYEE ENGAGEMENT PADA PT. SUCOFINDO CABANG PEKANBARU

Abstract

Employee engagement adalah sebuah konsep dalam sumber daya manusia yang mengacu pada sejauh mana karyawan diinvestasikan, dimotivasi dan bergairah dengan pekerjaan yang mereka lakukan dan perusahaan tempat mereka kerja. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dan menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi employee engagement. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Sucofindo cabang Pekanbaru. Responden penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Sucofindo cabang Pekanbaru. Teknik pengambilan sampel penelitian ini menggunakan teknik sampling jenuh dengan jumlah responden sebanyak 36 orang. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik kuesioner atau angket. Dari hasil penelitian, secara parsial didapatkan bahwa knowledge management dan knowledge sharing berpengaruh dan signifikan.