Pengaruh Kompetensi Kerja, Motivasi Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru

Abstract

Pada era globalisasi saat ini, instansi pemerintahan dalam skala menengah seperti Kota yang dalam penelitian ini berfokus pada Sebuah instansi pemerintahan yang berperan sebagai lembaga pelayanan publik Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kompetensi kerja, motivasi kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai DPMPTSP Kota Pekanbaru. Jenis metode penelitian yang di gunakan adalah kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah pegawai yang ada di DPMPTSP Kota Pekanbaru dan besaran jumlah sampel yang diambil sebanyak 74 responden. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan bantuan software SPSS 21 (Stastistic Product And Service Solution). Teknik pengumpulan data yang dilakukan menggunakan pengisian kuesioner. Analisis statistik yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, pengujian hipotesis, dan koefisiensi determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial menunjukan variabel kompetensi kerja berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai.