firwanto firwanto. PENGARUH SERQUAL TERHADAP KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN MASYARAKAT PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN SATU PINTU KAB BENGKALIS. JAE [Internet]. 2019Dec.20 [cited 2024Apr.27];9(2):139-48. Available from: https://ejurnal.umri.ac.id/index.php/jae/article/view/1444