Wardani, Sri, Zulkarnain Zulkarnain, and Samsir Samsir. 2021. “Analisis Customer Relationship Marketing Terhadap Kepuasan Dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah PT. BNI (Persero)”. Jurnal Akuntansi Dan Ekonomika 11 (1), 53-62. https://doi.org/10.37859/jae.v11i1.2497.