Hardilawati, Wan laura, and Zulkarnain Zulkarnain. 2018. “Analisis Penerapan Customer Relationship Marketing Serta Dampaknya Pada Nilai Dan Kepuasan Pelanggan”. Jurnal Akuntansi Dan Ekonomika 8 (1):118-27. https://doi.org/10.37859/jae.v8i1.705.