firwanto, firwanto. (2019). PENGARUH SERQUAL TERHADAP KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN MASYARAKAT PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN SATU PINTU KAB BENGKALIS. Jurnal Akuntansi Dan Ekonomika, 9(2), 139–148. https://doi.org/10.37859/jae.v9i2.1444