Mengungkap Gaya Komunikasi Auditor dalam Perspektif Genderlect Styles

Amanda Faadhilah; Ratna Anggraini Aripratiwi; Binti Shofiatul Jannah; Mohammad Dliyaul Muflihin

doi:10.37859/jae.v16i1.11413

Authors

Amanda Faadhilah Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya
Ratna Anggraini Aripratiwi Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya
Binti Shofiatul Jannah Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya
Mohammad Dliyaul Muflihin Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.37859/jae.v16i1.11413

Keywords: Auditor, Genderlect Styles, Behavioral Auditing, SA 260, Communication Styles

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis gaya komunikasi auditor dalam perspektif Genderlect Styles serta implikasinya dalam praktik audit. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus pada salah satu Kantor Akuntan Publik di Surabaya. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dan observasi partisipatif, kemudian dianalisis menggunakan kerangka teori Genderlect Styles yang dikemukakan oleh Deborah Tannen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa praktik komunikasi auditor tidak bersifat dikotomis berdasarkan gender, melainkan bersifat adaptif melalui pemaduan gaya Report Talk dan Rapport Talk sesuai konteks interaksi audit. Meskipun terdapat kecenderungan gaya komunikasi tertentu, auditor secara situasional menyesuaikan pendekatan komunikasi dalam merespons dinamika klien. Temuan ini mengindikasikan bahwa fleksibilitas komunikasi sejalan dengan prinsip komunikasi dua arah dalam SA 260 dan berkontribusi terhadap efektivitas komunikasi audit. Penelitian ini menegaskan bahwa pendekatan komunikasi yang adaptif menjadi faktor penting dalam mendukung kualitas audit.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Arens, A. A., Elder, R. J., & Beasley, M. S. (2023). Auditing and Assurance Services: An Integrated Approach (18th ed.). Pearson.

Arifin. (2026). Peran Komunikasi Audit Auditor Dalam Meningkatkan Kualitas. 5(12), 1053–1061.

Cameran, M., Ditillo, A., & Pettinicchio, A. (2018). Audit team attributes matter: How diversity affects audit quality. European Accounting Review, 27(2), 345–375. https://doi.org/10.1080/09638180.2017.1307131

Deborah, T. (1990). You just don’t understand: Women and men in conversation. New York: Ballantine Books.

Deng, E. K. (2026). The effect of auditors’ informal communication on managerial behavior and audit outcomes. Review of Accounting Studies.

Farkas, M., Hirsch, R., & Kokina, J. (2019). Internal auditor communication and its impact on audit effectiveness. Managerial Auditing Journal, 34(5), 512–528. https://doi.org/10.1108/MAJ-01-2018-1762

Hasanah, S. I. N., & Susanto, F. F. (2025). Strategi komunikasi dalam meningkatkan kualitas audit. Jurnal Penelitian Akuntansi, 12(1), 77–90.

Ikatan Akuntan Publik Indonesia. (2021). Kode Etik dan Standar Profesional Akuntan Publik (SPAP). Jakarta: IAPI.

IAPI. (2022). Standar audit (SA) dan perkembangan profesi akuntan publik di Indonesia. Ikatan Akuntan Publik Indonesia.

IAPI. (2023). Standar Audit (SA) 260: Komunikasi dengan Pihak yang Bertanggung Jawab atas Tata Kelola. Jakarta: IAPI.

Miles, M. B., & Huberman, A. M. (2014). Qualitative data analysis: An expanded sourcebook. Thousand Oaks: Sage Publication.

Mnif, Y., & Cherif, I. (2022). Audit partner workload, gender, and audit quality. Journal of Applied Accounting Research, 23(4), 789–804. https://doi.org/10.1108/JAAR-05-2021-0132

Narwan, A., & Putri, A. (2023). Pengaruh komunikasi audit terhadap kualitas audit pada sektor publik. Jurnal Bisnis, Manajemen dan Akuntansi, 10(2), 133–147.

Nur Agia, L., et al. (2025). Analisis Peran APIP dalam Meningkatkan Pengendalian Intern pada Perangkat Daerah. Jurnal Akuntansi dan Ekonomika, 15(1).

Prastika, A. W., & Trisnaningsih, S. (2022). Efektivitas Komunikasi Auditor Sebagai Penunjang Pelaksanaan Audit. Seminar Nasional Akuntansi Dan Call for Paper (SENAPAN), 2(1), 47–55. https://doi.org/10.33005/senapan.v2i1.172

Priscilia, A., Suryadi, F. E., Sundari, J., Putri, T. A. K., & Kurniawan, D. F. (2024). Pengaruh Perbedaan Gender dan Independensi Terhadap Kualitas Audit. JALAKOTEK: Journal of Accounting Law Communication and Technology, 1(2), 528–533. https://doi.org/10.57235/jalakotek.v1i2.2528

Proell, C. A., Zhou, Y., & Nelson, M. W. (2022). . . . How Communication Style and Team Culture Affect Audit Issue Follow-Up and Auditor Performance Evaluations. Accounting Review, 97(1), 373–395. https://doi.org/10.2308/TAR-2020-0198

Putri, A. N., Harmain, H., & Nasution, M. S. A. (2024). Evaluasi Kualitas Audit Dalam Penyelenggaraan Audit Internal Pada Perusahaan Pt. Enseval Putera Megatrading, Tbk. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 8(2), 517–533. https://doi.org/10.31955/mea.v8i2.4047

Rasyki, A., & Gaol, L. L. (2025). Effective communication in Audits: A linguistic Perspective. 14(2), 279–285. https://doi.org/10.31289/perspektif.v14i2.13434

Roosaningrum, A. S., & Setiyaningsih, T. A. (2020). Menggali Peran Auditor Perempuan dalam Audit Judgment. Prosiding Konferensi Nasional Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi (KNEMA), 1(1), 1–17.

Sarapaivanich, N., Ekasingh, E., & Sampet, J. (2024). SME clients’ evaluation of audit quality: The roles of communication effectiveness and rapport. Journal of Accounting in Emerging Economies, 14(2), 373–395. https://doi.org/10.1108/JAEE-07-2022-0205

Sunpichai, T., Saraphayuwanich, N., Sunphichai, T., Sarapaivanich, N., Akuntansi, D., Bisnis, F. A., Mai, U. C., Kaew, J. H., & Mai, C. (2022). Hubungan antara Gaya Komunikasi , Kualitas Audit yang Dirasakan , dan Kepuasan Klien pada Perusahaan Non-Tercatat Abstrak Machine Translated by Google Gaya komunikasi tidak mempunyai pengaruh signifikan terhadap persepsi kualitas audit atau klien Kata Kun. 14(1), 76–91.

Utama, F. R., & Rohman, F. (2023). Determinan kualitas audit pada Kantor Akuntan Publik di Indonesia. Jurnal Akuntansi Indonesia, 12(2), 101–115.

Vasallo, J. (2022). Communication barriers between internal and external auditors. University of Malta Library, 27(1), 35–36.

Wardani, N. M. A. (2025). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Minat Berkarir Sebagai Akuntan Publik (Studi Pada Lulusan Sarjana Akuntansi Yang Telah Bekerja).