Simatupang, D. S., and Sani Muhammad Isa. “Pengembangan Data Warehouse Untuk Mengetahui Tren Aktivitas Trouble Ticket ”. Jurnal CoSciTech (Computer Science and Information Technology), Vol. 3, no. 3, Dec. 2022, pp. 341-9, doi:10.37859/coscitech.v3i3.4287.