Anggun Fergina, G. . Purnama Insany, Sally Agustin Elisya, and Nugraha. “Sistem Informasi Publik E-Lapor Pengaduan Masyarakat Di Kelurahan Sriwidari Menggunakan CRM Berbasis Android”. Jurnal CoSciTech (Computer Science and Information Technology), vol. 4, no. 2, Aug. 2023, pp. 349-58, doi:10.37859/coscitech.v4i2.4896.