I. P. Mulyadi, M. . Yaasin, F. A. . Rahman, D. . Rifaldi, F. P. . Ramadhan, and V. . Saputra, “PENERAPAN E-COMMERCE DENGAN METODE CRM BERBASIS WEBSITE PADA TOKO BATAVIA COLLECTION”, SEIS, vol. 6, no. 1, pp. 16–23, Jan. 2026.