Analisis Perbandingan Implementasi COBIT 5 dan ITIL v4 dalam Konteks Manajemen Layanan TI Governance
DOI:
https://doi.org/10.37859/jeits.v7i1.8822
Abstract
Perkembangan zaman membuat masyarakat, khususnya masyarakat Indonesia, merasakan dampak dari berbagai aspek karena kemajuan teknologi. Oleh karena itu, banyak pengembang aplikasi bersaing untuk membuat aplikasi yang bisa membantu kehidupan manusia. Kemajuan teknologi kecerdasan buatan (AI) dalam bidang desain grafis mengubah berbagai teknik dan aplikasi yang memengaruhi cara kerja desainer serta proses inovasinya. COBIT 5 dan ITIL V4 adalah dua framework yang digunakan untuk mengelola dan memanggil manajemen teknologi informasi, masing-masing memiliki pendekatan berbeda dalam penerapannya. Peneliti membahas perbedaan fungsi dan cara implementasinya antara kedua framework tersebut, termasuk prinsip kerja, fokus utama, serta faktor-faktor yang memengaruhi pengelolaan TI. Meskipun menggunakan metode yang berbeda dalam mengelola TI, kedua framework ini tetap relevan dan sering digunakan. Penelitian ini bertujuan memberikan panduan bagi perusahaan dan organisasi dalam memilih framework yang sesuai dengan kebutuhan mereka, dengan mengidentifikasi kelebihan dan kekurangan masing-masing.
Downloads
References
J. Joyto. Analisis Perbandingan Framework COBIT 5.0 Dengan ITIL Dalam Mengaudit Sistem Informasi. Jurnal Ilmiah Ilmu Terapan Universitas Jambi (JIITUJ). 2021; 5(1):76-85,
Aditya, M. A., Mulyana, R. D., & Mulyawan, A. Perbandingan Cobit 2019 Dan Itil V4 Sebagai Panduan Tata Kelola Dan Management It. Jurnal Computech & Bisnis. 2019; 13(2): 100-105.
Purwaningrum, O. Studi Literatur: Framework COBIT 5 Pada Tata Kelola Teknologi Informasi. SCAN-Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi. 2021; 16(2): 7-14.
Syuhada, A. M. Kajian Perbandingan Cobit 5 dengan Cobit 2019 sebagai Framework Audit Tata Kelola Teknologi Informasi. Syntax Literate; Jurnal Ilmiah Indonesia. 2021; 6(1): 30-39.
Nurhanisa, N. Analisis Sistem Informasi Profil Desa Kelurahan Menggunakan ITIL Framework di Kecamatan Penajam Kabupaten Penajam Paser Utara. j-Sim: Jurnal Sistem Informasi. 2021; 4(1): 49-57.
Naspati, A. R., & Suprapto, A. D. H. Evaluasi Pengelolaan Sumber Daya Teknologi Informasi (IT Resource Management) dengan Menggunakan Framework COBIT 5 (Studi Kasus: PT. Infomedia Nusantara). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer e-ISSN, 2548. 2003; 964X.
Ilyasa, M. K., & Bisma, R. Analisis Manajemen Insiden dan Masalah Layanan IT pada Balitbang Jatim. Journal of Emerging Information System and Business Intelligence (JEISBI). 2022; 3(1): 50-58.
Aranov, R. S., Witarsyah, D., & Abdurrahman, L. Perancangan Tata Kelola Manajemen Teknologi Informasi Smk N 4 Bandung Menggunakan Framework Cobit 5 Domain Evaluate, Direct And Monitor (edm) & Build, Acquire And Implement (bai). eProceedings of Engineering. 2018; 5(2).
