Febriana Putri Wahyono, Q., & Waluyo, M. (2024). Analisis Kepuasan Pelanggan Perusahaan Galangan Kapal dengan Customer Satisfaction Index untuk Strategi Pemasaran Berbasis SWOT. JURNAL SURYA TEKNIKA, 11(2), 526–535. https://doi.org/10.37859/jst.v11i2.8322