Zamzani, M. I., Suryadiningrat, A. A., Imam Al Kharazi, A., & Yusuf Alifiar, M. (2026). Analisis Kepuasan Pelanggan terhadap PT.XYZ dengan Menggunakan Metode Recency, Frequency, Monetary (RFM) dan K-Means Clustering. JURNAL SURYA TEKNIKA, 13(1), 1–8. https://doi.org/10.37859/jst.v13i1.11360