Perancangan UI/UX Sistem Presensi Pada Klinik Kesehatan Menggunakan Metode Design Thinking
DOI:
https://doi.org/10.37859/jf.v15i2.9317
Abstract
Penggunaan sistem presensi manual di Klinik Pratama Dokter Yanti menimbulkan permasalahan berupa ketidakakuratan data, keterlambatan pencatatan, dan terbatasnya keterbukaan informasi. Penelitian ini bertujuan merancang antarmuka aplikasi presensi mobile berbasis GPS sebagai solusi untuk meningkatkan akurasi, mempercepat pencatatan, serta mempermudah akses informasi presensi. Metode Design Thinking digunakan melalui lima tahap, yaitu memahami pengguna, mendefinisikan masalah, menghasilkan ide, membuat prototipe, dan melakukan pengujian. Data penelitian dikumpulkan melalui observasi, wawancara staf klinik, serta evaluasi antarmuka menggunakan Maze dan kuesioner System Usability Scale (SUS). Hasil penelitian menunjukkan rancangan antarmuka yang dikembangkan mampu memenuhi kebutuhan pengguna dengan menghadirkan alur presensi lebih efisien, intuitif, dan akurat melalui validasi fitur GPS. Skor SUS sebesar 70,33 menempatkan aplikasi dalam kategori “baik”, dengan respons positif terhadap kejelasan tampilan dan efektivitas alur presensi. kesimpulannya, design thinking terbukti efektif dalam menghasilkan solusi digital yang secara langsung menjawab permasalahan presensi manual, serta memiliki potensi adaptasi pada institusi lain dengan kebutuhan serupa
Downloads
References
A. Kholik, A. Soegiarto, and W. P. Sari, “Strategi Komunikasi Visual dalam User Interface (UI) dan User Experience (UX) untuk Membangun Kepuasan Pengguna,” Tuturan: Jurnal Ilmu Komunikasi dan Sosial, vol. 2, no. 4, 2024, doi: 10.47861/tuturan.v2i4.1358.
Afifa Djanti dan Danur Wijayanto, “Perancangan UI/UX sistem presensi mobile dengan pendekatan design thinking: studi kasus RS AMC Muhammadiyah Yogyakarta,” Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 13, no. 3, 2024, doi: 10.23960/jitet.v13i3.6294
F. F. R. Rahman, A. Rustiawan, D. O. Ramadhan, G. Dermawan, H. N. Saputra, dan A. Muis, “Perancangan UI/UX sistem manajemen persuratan menggunakan metode design thinking,” Jurnal Processor, vol. 20, no. 1,Apr.2025,doi:10.33998/processor.2025.20.1.2118.
A. Fatmi Yasmin, B. Nugraha, dan T. Ridwan, “Perancangan UI/UX sistem absensi UMKM Indomom Food berbasis web menggunakan GIS dengan metode UCD,” Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 12, no. 3S1, 2024, doi: 10.23960/jitet.v12i3S1.5214.
S. Abookire, C. Plover, R. Frasso, and B. Ku, “Health Design Thinking: An Innovative Approach in Public Health to Defining Problems and Finding Solutions,” Front Public Health, vol. 8, Aug. 2020, doi: 10.3389/fpubh.2020.00459.
S. N. Adzani, E., dan S. G. Amalga, “Evaluasi UI/UX aplikasi web deteksi kecurangan ujian online berbasis video dengan sistem usability scale,” Jurnal Pasundan Informatika (PasInformatik), vol. 3, no. 1, Feb. 2024,doi: 10.23969/pasinformatik.v3i1.12545.
N. Ashfiyaeni, N. Agustin, dan M. T. A. A. Zein,“User interface optimization using human centered design method to improve website usability (case study: entrance Cilacap),” Natural Sciences Engineering and Technology Journal, vol. 4, no. 1, Mar. 2024, pp. 292–298, doi: 10.37275/nasetjournal.v4i1.47.
A.R.Rabbani,“Penerapan design thinking terhadap usaha baju di toko Setal Pangkalpinang dengan menggunakan website sebagai salah satu solusi,” Rainstek: Jurnal Terapan Sains dan Teknologi, vol. 3, no. 3, Sep. 2021, pp. 167–175, doi: 10.21067/jtst.v3i3.6046.
I. Putu, A. A. Pratama, A. A. Istri, I. Paramitha, danI.P.Satwika,“Penerapan metode design thinking dalam implementasi user interface berbasis website studi kasus Jro Sandat Property,” Jurnal Teknologi Komputer dan Sistem Informasi (JTKSI), vol. 7, no. 1, 2024, doi: 10.56327/jtksi.v7i1.1635.
A. Ridwan and M. I. Irawan, “Implementation of Design Thinking Method in Pediatric Specialist Clinic Service Innovation: Case Study of SPC Pediatric Clinic,” Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, vol. 5, no. 11, pp. 5382–5401,2024,doi: 10.59141/jist.v5i11.7065.
Y. Yulius and M. E. Pratama Putra, “Metode Design Thinking dalam Perancangan Media Promosi Kesehatan Berbasis Keilmuan Desain Komunikasi Visual,” Besaung: Jurnal Seni Desain dan Budaya, vol. 6, no. 2, pp. 111–116, Sept. 2021, doi: 10.36982/jsdb.v6i2.1720.
S. Garcia and M. Andujar, “Capturing Quantitative Data from UI Prototypes for AR and VR Using Online Remote User Testing,” 2023 IEEE International Conference on Systems, Man, and Cybernetics (SMC), pp. 1543–1548, 2023, doi: 10.1109/SMC53992.2023.10394035.
I. H. Wibisono, S. Hadi Wijoyo, and A. Rachmadi, “Analisis dan Perbaikan Usability Situs Halo FILKOM menggunakan Metode Design Thinking dan System Usability Scale,” Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer (J-PTIIK), vol. 6, no. 11, pp. 5611–5618, 2022.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Sulistiawati, Tri Suratno, Muhammad Razi A

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Copyright Notice
An author who publishes in the Jurnal FASILKOM (teknologi inFormASi dan ILmu KOMputer) agrees to the following terms:
- Author retains the copyright and grants the journal the right of first publication of the work simultaneously licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal
- Author is able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book) with the acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Author is permitted and encouraged to post his/her work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of the published work (See The Effect of Open Access).
Read more about the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 Licence here: https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/.










_(1).png)



