Pendampingan dan Edukasi Digitalisasi UMKM : Optimalisasi Pendaftaran Bisnis pada Goole Maps di Desa Jati Baru

Abstract

Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pendampingan dan edukasi kepada pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Desa Jati Baru mengenai optimalisasi pendaftaran bisnis pada platform Google Maps sebagai bagian dari digitalisasi UMKM. Di desa tersebut terdapat sekitar lebih kurang 50 UMKM, namun hanya sekitar 20% yang sudah terdaftar di Google Maps, sementara sisanya belum melakukan pendaftaran. Metode pelaksanaan dilakukan melalui kunjungan langsung dan edukasi kepada pelaku UMKM dengan pendekatan wawancara dan pelatihan singkat terkait manfaat serta mekanisme pendaftaran di Google Maps. Faktor utama penghambat adopsi digital adalah usia pemilik yang relatif lanjut dan kurangnya pemahaman terhadap dunia digital. Pelaku UMKM yang telah terdaftar merasakan manfaat berupa akses pasar yang lebih luas. Hasil ini menunjukkan perlunya literasi digital dan pendampingan berkelanjutan guna mendorong partisipasi UMKM dalam pendaftaran digital.